Gott að vita um kortin

Hér finnur þú upplýsingar um notkun og valmöguleika fyrirtækjakortanna okkar.

Allt sem þú þarft að vita um kortin


Hér finnur þú ýmsar upplýsingar um fyrirtækjakortin, appið okkar og virkni korta þar.

Upplýsingar um fyrirtækjakortin okkar


Hér finnur þú ýmsar gagnlegar upplýsingar um fyrirtækjakortin okkar. Ef þú hefur frekari spurningar er þér velkomið að hafa samband við okkur í gegnum netspjallið

Breyta pin

Þú getur breytt PIN númerinu í öllum hraðbönkunum okkar.

Af öryggisástæðum getur nýtt PIN númer ekki innihaldið að hluta til eða öllu leyti: kortanúmerið, gildistíma kortsins, kennitölu korthafa eða verið einvalt númer eins og 1234, 1111 o.s.frv.

Finna næsta hraðbanka

Innborgun á kort

Leiðbeiningar um innborgun á kreditkort í netbanka og appi

Skoða leiðbeiningar fyrir innborgun

Virkja kort

Það er einfalt að virkja kortin frá okkur, bæði í netbanka og í appi. Hérna getur þú nálgast leiðbeiningar um virkjun korta.

Skoað leiðbeiningar til að virkja kort

Snertilaust

Þú getur tengt kortin þín og greitt með símanum eða snjallúrinu á fljótlegan og einfaldan hátt

Nánar um snertilausar greiðslur

Skráðu út­gjöld­in í boð­greiðslu


Boðgreiðslur eru útgjöld sem skuldfærð eru á kreditkortið þitt að þinni beiðni. Þú getur sett flest regluleg útgjöld í boðgreiðslur að undanskyldum lánum. Þetta á við um útgjöld eins og orkureikninga, símreikninga, fasteignagjöld, áskriftir og fleira.

Til þess að setja föst útgjöld í boðgreiðslur á kreditkort þarftu að hafa beint samband við viðkomandi fyrirtæki, sveitarfélag eða stofnun.

Tryggingar


Hefur þú kynnt þér þær tryggingar sem fylgja með kortinu þínu?
Kreditkortum frá Íslandsbanka fylgja ýmsar tryggingar sem geta komið sér vel í ferðalögum. Ferðatryggingar, bílaleigutryggingar eða neyðarþjónusta um allan heim gæti leynst í veskinu þínu.

Færslusíða fyrirtækjakorta


Þjónustuvefurinn gerir þér kleift að skoða uppgjör, viðskiptayfirlit og einstaka kortafærslur jafnóðum. Hægt er að fylgjast myndrænt með uppsöfnun í næsta uppgjöri frá degi til dags og greina veltu eftir tegundum korta, jafnt kredit- sem debetkort. Vefurinn er einfaldur í notkun og sparar mikinn tíma við eftirlit og afstemmingar.

Allar uppgjörsupplýsingar má keyra út á .pdf eða excel og vinna með áfram í eigin bókhalds- eða viðskiptakerfum.

Neyð­ar­þjón­usta og öryggi


Neyðarþjónusta

Þú getur allan sólahringinn, alla daga ársins, fengið aðstoð ef upp kemur vandamál með kortið. Hvort sem þú týnir kortinu, kannast ekki við færslu, eða ef þú slasast eða veikist alvarlega erlendis.

Nánar um neyðarþjónustu

Ör­ugg greiðslu­korta við­skipti

Hvort sem viðskipti eru í verslun eða á netinu þarf alltaf að huga að öruggum viðskiptum með greiðslukortum.

Nánar um örugg viðskipti

Endurkrafa á færslu


Það gæti verið færsla á kortinu þínu sem þú kannast ekki við eða vara sem þú ert búinn að kaupa en hefur ekki skilað sér. Kortaviðskipti er örugg leið til viðskipta en einstaka sinnum getur eitthvað komið upp á og erum við þá þér innan handar. Við bendum þér á að byrja á því að reyna að leysa málið með seljanda/þjónustuaðila og ef það gengur ekki aðstoðum við þig með endurkröfuferlið.  

Athugið að endurkröfuferlið getur tekið allt að þrjá til fjóra mánuði.

Kennslumyndbönd

Spurt og svarað