Netöryggi

Fjársvikum hefur fjölgað töluvert og beinast þau bæði að einstaklingum og fyrirtækjum. Mikilvægt er að huga að netöryggi. Á þessum vef eru gagnlegar upplýsingar til að fyrirbyggja fjársvik.

Telur þú þig hafa lent í svikum?

Láttu bankann þinn vita strax og kannaðu endurkröfur. Það er líka mikilvægt að tilkynna fjársvik til lögreglu. Þú nærð í hana í síma 444-1000 eða Þú nærð í hana í síma 444-1000 eða með því að fylla út tilkynningu.

Frystu kort
Þú frystir kortið þitt beint í Íslandsbankaappinu
Skráðu þig út
Opnaðu appið og farðu í Meira--> Stillingar--> Skrá út af öllum tækjum
440-4000
Hringdu í okkur, neyðarvaktin er opin allan sólarhringinn.

Helstu tegundir svika


Átt þú rétt á endurkröfu?

Ef þú kannast ekki við færsluna eða hefur ekki fengið vöruna eða þjónustuna sem þú greiddir fyrir mælum við með að þú hafir fyrst samband við seljanda. Ef málið leysist ekki aðstoðum við þig við endurkröfu samkvæmt reglum Mastercard.

Verslað á netinu


Þegar verslað er á netinu þá eru nokkur atriði sem gott er að hafa í huga

Góðar venjur

Ekki láta flýta þér

  • Svikarar búa til tímapressu og stress. Gefðu þér tíma, það er alltaf í lagi að staldra við.

Deildu engu viðkvæmu

  • Aldrei deila kortaupplýsingum, PIN-númerum eða öryggisnúmerum með öðrum.

Passaðu þig á hlekkjum

  • Smelltu ekki á grunsamlega hlekki í SMS, tölvupósti eða á samfélagsmiðlum. Ef þú ert í vafa, slepptu því.

Skoðaðu sendandann

  • Skrýtið orðalag getur bent til svika. Gervigreind er oft notuð
    til að þýða skilaboð yfir á íslensku.

Ekki samþykkja í blindni

  • Rafræn skilríki eru bara fyrir þig. Samþykktu aldrei auðkenningu sem þú kannast ekki við.

Hringdu strax í okkur

  • Grunar þig svik? Hringdu í 440-4000, neyðarþjónustan okkar er opin allan sólarhringinn.

Treystu ekki hverjum sem hringir

Svikarar geta þóst vera frá bankanum, Microsoft eða öðrum traustum aðilum. Staðfestu alltaf hver er á línunni. Ef þú ert í vafa, skelltu á og hafðu samband í opinbert símanúmer.

Óumbeðin fjárfestingartilboð

  • Fjárfestingarráðgjafar hafa sjaldnast samband að fyrra bragði. Vertu á varðbergi ef þér er boðin fjárfesting eða skjótur hagnaður.