Leiðbeiningar: Ef þú lendir í vandræðum með hraðbanka


  • Ef þú lendir í vandræðum með innlögn eða úttekt skaltu hafa samband við Ráðgjafaver í S: 440-4000 næsta virka dag.
  • Ef hraðbanki gleypir kortið þitt er hægt að frysta kortið í appinu. Á opnunartíma bendum við þér á að hafa samband við Ráðgjafaver í S: 440-4000 til þess að láta loka kortinu og panta nýtt. Utan opnunartíma er hægt að hafa samband við neyðarþjónustu Borgunar í S: 533-1400 til þess að loka korti.
  • Þú getur fyrst kortið þitt í hvelli í gegnum Íslandsbankaappið, engar áhyggjur það er einfalt mál að opna það aftur.
    Hér eru leiðbeiningar um hvernig hægt er að frysta kort.